Dernière mise à jour : 24 Mai 2024
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Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos données personnelles conformément à la législation marocaine en vigueur, notamment la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel.
1. COLLECTE DES DONNÉES PERSONNELLES
Nous pouvons collecter les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site :
Informations fournies volontairement : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation, ainsi que les informations de paiement lors de la passation d’une commande.
Informations collectées automatiquement : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite et données de navigation via l’utilisation de cookies.
2. UTILISATION DES DONNÉES
Les données collectées sont utilisées aux fins suivantes :
Traitement et gestion des commandes et des paiements.
Livraison des produits achetés.
Communication concernant votre commande (confirmation, expédition, suivi).
Service client et réponse à vos demandes.
Envoi de newsletters ou d’offres promotionnelles, uniquement avec votre consentement explicite.
Amélioration de notre site web et de nos services.
Respect des obligations légales et réglementaires.
3. PARTAGE DES DONNÉES
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Vos informations peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :
Prestataires de services : Partenaires de livraison, processeurs de paiement et services d’hébergement web nécessaires à l’exécution de votre commande.
Obligations légales : Si la loi l’exige ou pour protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs.
Les prestataires de paiement (comme le paiement à la livraison ou les passerelles bancaires) traitent les informations financières selon leurs propres politiques de confidentialité et normes de sécurité. Nous ne stockons pas les numéros de carte bancaire sur nos serveurs.
4. SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, la modification ou la divulgation. Cependant, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée.
5. VOS DROITS
Conformément à la loi n° 09-08, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
Droit de suppression : Vous pouvez demander l’effacement de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation (notamment pour les factures).
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail indiquée ci-dessous. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP) au Maroc.
6. COOKIES
Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser le trafic et permettre le fonctionnement du panier d’achat. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut limiter certaines fonctionnalités du site.
7. CONSERVATION DES DONNÉES
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux exigences légales (par exemple, conservation des factures pendant 10 ans pour des raisons comptables).
8. LIENS VERS DES SITES TIERS
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9. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée. Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement.
10. CONTACT
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
Nom de l’entreprise : Acometec Pro
Adresse : Roches Noires, Casablanca, Maroc
Téléphone : 0717865930
E-mail : Acometecpro@gmail.com
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